2.2 · DNS, DHCP & fonctionnement d'Internet

Niveau 2 · Intermédiaire : réseaux & connectivité

2.2DNS, DHCP & fonctionnement d'Internet

Objectif : Comprendre le DHCP (adressage automatique) et le DNS (noms → adresses), et savoir lequel est en cause selon le symptôme.
Temps estimé : 13 min · lecture autonome · Si vous n'avez que 5 min : lisez « L'essentiel en 30s » + le schéma.

L'essentiel en 30 secondes

  • Le DHCP distribue automatiquement l'adresse, le masque, la passerelle et les serveurs DNS : l'attribution est un bail, renouvelé périodiquement.
  • Le DNS traduit les noms (example.com) en adresses IP — l'annuaire d'Internet ; sans lui, le réseau marche mais les sites sont injoignables par leur nom.
  • Pas d'adresse (169.254) → DHCP ; adresse OK mais nom KO → DNS : deux réflexes de diagnostic par élimination.

Mini-cas filé — Sofiane isole le DNS à Alger

Sofiane, technicien support dans une PME de distribution à Alger, reçoit un ticket : « le site de suivi des livraisons ne s'ouvre plus », alors que la messagerie fonctionne. Au lieu de tout soupçonner, il teste : ping 8.8.8.8 répond, mais ping suivis-livraison.dz renvoie « hôte introuvable ». Il en déduit un problème de résolution de noms : le DHCP a bien placé le poste (adresse valide, passerelle fournie, serveur DNS attribué), mais la traduction nom → adresse échoue. Il vide le cache DNS, teste un autre serveur DNS, et l'accès revient. Il reformule le fil complet : le DHCP donne l'adresse et le serveur DNS, puis le DNS résout chaque nom avant la connexion.

Cas autonome de cette section : il revient dans le cours, le schéma, le script et le défi 48h de la section 2.2.

1. Le DHCP — l'adresse automatique

Le DHCP (Dynamic Host Configuration Protocol) distribue automatiquement aux machines qui rejoignent le réseau leur adresse IP, leur masque, leur passerelle et leurs serveurs DNS. C'est grâce à lui qu'un ordinateur se connecte et « marche » sans configuration manuelle. L'attribution est un bail (une durée) : la machine « emprunte » l'adresse et la renouvelle. Si le DHCP ne répond pas, la machine se retrouve sans adresse valide (169.254.x.x, cf. 2.1).

2. Le DNS — l'annuaire d'Internet

Le DNS (Domain Name System) traduit les noms lisibles (ex. example.com) en adresses IP que les machines utilisent réellement. À chaque fois qu'on ouvre un site, l'appareil interroge un serveur DNS : « quelle est l'adresse de ce nom ? ». Sans DNS, le réseau fonctionne mais les sites deviennent injoignables par leur nom — un symptôme très reconnaissable, que Sofiane a justement isolé.

3. Le fil complet et le diagnostic par élimination

À l'allumage : le DHCP donne à la machine une adresse et l'adresse d'un serveur DNS. Ensuite, dès qu'on utilise un nom, le DNS le résout en adresse et la connexion s'établit (modèle client-serveur). Deux réflexes tranchent : pas d'adresse du tout (169.254) → suspecter le DHCP ; adresse OK mais le nom ne s'ouvre pas (alors que l'IP répond) → suspecter le DNS.

Erreur d'interprétation fréquente : « DNS et DHCP, c'est la même chose ; si un nom ne s'ouvre pas alors que l'IP répond, c'est tout Internet qui est down ; et vider le cache DNS ne sert à rien ». Non, triple erreur. Le DHCP attribue l'adresse, le DNS résout les noms : deux rôles distincts. Un site injoignable par son nom mais joignable par son IP ne signale pas une panne d'Internet, mais une panne de résolution DNS. Et le cache DNS (une entrée périmée) est justement une cause fréquente à écarter en premier. Sofiane teste par IP pour isoler le DNS.
De la connexion du poste à l'ouverture d'un site DHCP place la machine sur le réseau (adresse + serveur DNS) ; puis le DNS traduit chaque nom en adresse avant la connexion. Rejoint le réseau (DHCP)Reçoit IP +serveur DNSTape un nom (DNS)Reçoit l'IP du siteSe connecte
DHCP place la machine sur le réseau (adresse + serveur DNS) ; puis le DNS traduit chaque nom en adresse avant la connexion.
Version texte du schéma (SEO / lecteurs d'écran / traduction) : 1) Sofiane, technicien support dans une PME de distribution à Alger, apprend que le DHCP distribue automatiquement l'adresse, le masque, la passerelle et les serveurs DNS, sous forme de bail renouvelé. 2) Il retient que le DNS traduit les noms (example.com) en adresses IP — l'annuaire d'Internet — et que sans lui les sites restent joignables par IP mais plus par leur nom. 3) Face à un ticket, il teste ping 8.8.8.8 (réponse OK) puis ping sur un nom (« hôte introuvable ») : l'adressage est sain, seule la résolution échoue → piste DNS. Leçon : diagnostiquer par élimination — pas d'adresse → DHCP ; adresse OK mais nom KO → DNS.

🔎 Exemple concret — 🔎 Exemple concret — « Internet marche à moitié »

Un utilisateur ouvre un site par son adresse IP, mais pas par son nom ; Sofiane teste :

> ping 8.8.8.8        ->  reponse OK
> ping example.com    ->  "hote introuvable"

Lecture   : reseau + passerelle OK (l'IP repond)
Diagnostic: traduction nom -> adresse en echec = probleme DNS

Lecture : le réseau et la passerelle fonctionnent (l'IP répond) ; seule la traduction nom → adresse échoue.

Leçon : essayer un autre serveur DNS ou vider le cache DNS — sans toucher au câblage ni à l'adressage, qui sont sains.

Vocabulaire de la section

DHCP
Attribue automatiquement adresse IP, masque, passerelle et serveurs DNS aux machines qui rejoignent le réseau.

Exemple simple : Grâce au DHCP, le poste de Sofiane se configure seul au branchement.

Ce que ce n'est pas : une configuration IP saisie entièrement à la main.

Réflexe : adresse automatique → DHCP.

DNS
Traduit les noms de domaine (example.com) en adresses IP — l'annuaire d'Internet.

Exemple simple : Sofiane teste un nom pour vérifier que le DNS répond.

Ce que ce n'est pas : le service qui distribue les adresses IP du réseau.

Réflexe : nom → adresse → DNS.

Résolution de noms
L'opération de traduction d'un nom en adresse, réalisée par le DNS.

Exemple simple : La résolution de suivis-livraison.dz échoue : Sofiane suspecte le DNS.

Ce que ce n'est pas : l'attribution d'un bail DHCP à un nouveau poste.

Réflexe : traduire un nom → résolution.

Bail DHCP
Durée pendant laquelle une machine « emprunte » son adresse, puis la renouvelle.

Exemple simple : Le bail du poste arrive à échéance et se renouvelle automatiquement.

Ce que ce n'est pas : une adresse fixe posée à la main pour toujours.

Réflexe : adresse empruntée et renouvelée → bail.

Serveur DNS
Machine qui répond aux questions nom → adresse ; son adresse est souvent fournie par le DHCP.

Exemple simple : Sofiane essaie un autre serveur DNS pour rétablir l'accès.

Ce que ce n'est pas : le routeur qui effectue le NAT vers l'extérieur.

Réflexe : qui répond aux noms → le serveur DNS.

En pratique — En pratique — Repérer DNS et DHCP sur un poste

  1. Affichez la configuration (ipconfig /all) : notez les serveurs DNS attribués, comme Sofiane.
  2. Vérifiez que l'adresse a été obtenue automatiquement (mention DHCP activé).
  3. Testez la résolution d'un nom, puis comparez avec un test par adresse IP.
  4. Concluez par élimination : pas d'adresse → DHCP ; nom KO mais IP OK → DNS.
Vous identifiez les réglages DNS/DHCP et savez lequel est en cause selon le symptôme.

Script pas-à-pas — trancher entre DNS et DHCP comme Sofiane (4 min)

1) Lancez ipconfig /all : relevez l'adresse et les serveurs DNS. 2) Vérifiez que l'adresse est normale (pas de 169.254) et a bien été obtenue par DHCP. 3) Testez ping 8.8.8.8 (une IP), puis ping sur un nom de site. 4) Si l'IP répond et pas le nom : c'est le DNS — videz le cache (ipconfig /flushdns) puis essayez un autre serveur DNS. 5) Si aucune adresse valide : c'est le DHCP — vérifiez le lien puis le renouvellement.

Retenez l'ordre : d'abord DHCP (l'adresse et le DNS sont attribués), puis DNS (chaque nom est traduit).

Modèle copier-coller — ma fiche DNS / DHCP

DHCP : attribue IP + masque + passerelle + serveurs DNS (bail)
DNS  : traduit un nom (example.com) en adresse IP
Test  : ping 8.8.8.8 (IP) puis ping un nom
Aucune adresse (169.254) -> DHCP
Nom KO mais IP OK        -> DNS
Parade DNS : vider le cache, essayer un autre serveur DNS

Le site ne s'ouvre plus par son nom

Sofiane teste par IP : elle répond. La résolution échoue → piste DNS, cache vidé.

Aucune adresse attribuée

Le poste part en 169.254 : Sofiane regarde côté DHCP et renouvelle le bail.

Certaines choses marchent, d'autres non

La messagerie fonctionne mais pas le web : Sofiane vérifie d'abord la résolution des noms.

Un serveur DNS à changer

La résolution reste capricieuse : Sofiane essaie un autre serveur DNS, souvent la première parade.

✓ Bonnes pratiques

  • Garder le DHCP par défaut pour les postes.
  • Noter les serveurs DNS utilisés pour réagir vite.
  • En cas de doute, tester par IP pour isoler un problème de DNS.

✗ Pièges fréquents

  • Confondre DNS et DHCP.
  • Croire « plus d'Internet » alors que seul le DNS est en cause.
  • Oublier le cache DNS (une entrée périmée).

Points clés à retenir

  • DHCP = adresse automatique ; DNS = noms → adresses.
  • Site injoignable par nom mais OK par IP → DNS.
  • Aucune adresse (169.254) → DHCP.
  • Le web fonctionne en demande-réponse (client-serveur).

Défi 48h — appliquez demain

Comme Sofiane, reproduisez la séquence : ping une IP (ex. 8.8.8.8) puis ping un nom de site. Notez les deux résultats et concluez en une phrase : si l'IP répond et pas le nom, la panne est DNS. Précisez ensuite la parade que vous appliqueriez (vider le cache DNS ou changer de serveur DNS).

Checklist sortie de section
  • Je peux expliquer le rôle du DHCP et celui du DNS.
  • Je sais trancher entre un problème DNS et un problème DHCP.
  • Je connais les parades : vider le cache DNS, changer de serveur DNS.
Auto-évaluation 1-5 : est-ce que je distingue DNS et DHCP sans hésiter ?Auto-évaluation 1-5 : sais-je isoler un problème DNS en testant par IP ?

Questions fréquentes

Quelle différence entre DNS et DHCP ?

DHCP répond « quelle est mon adresse ? » ; DNS répond « où est ce nom ? ». D'abord le DHCP (adresse + serveur DNS), puis le DNS (résolution).

« Internet est down » mais certaines choses marchent — comment trancher ?

Ça marche par IP mais pas par nom → DNS. Rien du tout / 169.254 → DHCP ou lien physique. Une seule application KO → ce n'est pas le réseau.

Vérifiez votre compréhension

À quoi sert le DNS ?

Ressources supplémentaires (optionnel, pour aller plus loin)

Examen du niveau 2Questions inédites et durcies pour valider vos acquis