2.2DNS, DHCP y cómo funciona Internet
Lo esencial en 30 segundos
- El DHCP distribuye automáticamente la dirección, la máscara, la puerta de enlace y los servidores DNS: la asignación es una concesión, renovada periódicamente.
- El DNS traduce los nombres (example.com) en direcciones IP — el directorio de Internet; sin él, la red funciona pero los sitios son inaccesibles por su nombre.
- Sin dirección (169.254) → DHCP; dirección OK pero nombre KO → DNS: dos reflejos de diagnóstico por eliminación.
Mini-caso hilado — Sofiane aísla el DNS en Argel
Sofiane, técnico de soporte en una pyme de distribución en Argel, recibe un ticket: «el sitio de seguimiento de entregas ya no se abre», mientras que el correo funciona. En lugar de sospechar de todo, prueba: ping 8.8.8.8 responde, pero ping seguimiento-entregas.dz devuelve «host inalcanzable». Deduce un problema de resolución de nombres: el DHCP colocó bien el equipo (dirección válida, puerta de enlace proporcionada, servidor DNS asignado), pero la traducción nombre → dirección falla. Vacía la caché DNS, prueba otro servidor DNS y el acceso vuelve. Reformula el hilo completo: el DHCP da la dirección y el servidor DNS, y luego el DNS resuelve cada nombre antes de la conexión.
Caso autónomo de esta sección: reaparece en el curso, el esquema, el script y el reto de 48 h de la sección 2.2.
1. El DHCP — la dirección automática
El DHCP (Dynamic Host Configuration Protocol) distribuye automáticamente a las máquinas que se incorporan a la red su dirección IP, su máscara, su puerta de enlace y sus servidores DNS. Gracias a él un ordenador se conecta y «funciona» sin configuración manual. La asignación es una concesión (una duración): la máquina «toma prestada» la dirección y la renueva. Si el DHCP no responde, la máquina se queda sin dirección válida (169.254.x.x, cf. 2.1).
2. El DNS — el directorio de Internet
El DNS (Domain Name System) traduce los nombres legibles (p. ej. example.com) en direcciones IP que las máquinas usan realmente. Cada vez que se abre un sitio, el dispositivo consulta a un servidor DNS: «¿cuál es la dirección de este nombre?». Sin DNS, la red funciona pero los sitios se vuelven inaccesibles por su nombre — un síntoma muy reconocible, que Sofiane precisamente aisló.
3. El hilo completo y el diagnóstico por eliminación
Al encender: el DHCP da a la máquina una dirección y la dirección de un servidor DNS. Después, en cuanto se usa un nombre, el DNS lo resuelve en dirección y la conexión se establece (modelo cliente-servidor). Dos reflejos deciden: sin dirección alguna (169.254) → sospechar del DHCP; dirección OK pero el nombre no se abre (mientras que la IP responde) → sospechar del DNS.
🔎 Ejemplo concreto — 🔎 Ejemplo concreto — «Internet funciona a medias»
Un usuario abre un sitio por su dirección IP, pero no por su nombre; Sofiane prueba:
> ping 8.8.8.8 -> respuesta OK
> ping example.com -> "host inalcanzable"
Lectura : red + puerta de enlace OK (la IP responde)
Diagnostico: traduccion nombre -> direccion fallida = problema DNSLectura: la red y la puerta de enlace funcionan (la IP responde); solo falla la traducción nombre → dirección.
Lección: probar otro servidor DNS o vaciar la caché DNS — sin tocar el cableado ni el direccionamiento, que están sanos.
Vocabulario de la sección
- DHCP
- Asigna automáticamente dirección IP, máscara, puerta de enlace y servidores DNS a las máquinas que se incorporan a la red.
Ejemplo sencillo: Gracias al DHCP, el equipo de Sofiane se configura solo al conectarlo.
Lo que no es: una configuración IP introducida enteramente a mano.
Reflejo: dirección automática → DHCP.
- DNS
- Traduce los nombres de dominio (example.com) en direcciones IP — el directorio de Internet.
Ejemplo sencillo: Sofiane prueba un nombre para verificar que el DNS responde.
Lo que no es: el servicio que distribuye las direcciones IP de la red.
Reflejo: nombre → dirección → DNS.
- Resolución de nombres
- La operación de traducción de un nombre en dirección, realizada por el DNS.
Ejemplo sencillo: La resolución de seguimiento-entregas.dz falla: Sofiane sospecha del DNS.
Lo que no es: la asignación de una concesión DHCP a un nuevo equipo.
Reflejo: traducir un nombre → resolución.
- Concesión DHCP
- Duración durante la cual una máquina «toma prestada» su dirección y luego la renueva.
Ejemplo sencillo: La concesión del equipo vence y se renueva automáticamente.
Lo que no es: una dirección fija puesta a mano para siempre.
Reflejo: dirección tomada y renovada → concesión.
- Servidor DNS
- Máquina que responde a las preguntas nombre → dirección; su dirección suele proporcionarla el DHCP.
Ejemplo sencillo: Sofiane prueba otro servidor DNS para restablecer el acceso.
Lo que no es: el router que realiza el NAT hacia el exterior.
Reflejo: quién responde a los nombres → el servidor DNS.
En la práctica — En la práctica — Localizar DNS y DHCP en un equipo
- Muestre la configuración (ipconfig /all): anote los servidores DNS asignados, como Sofiane.
- Verifique que la dirección se obtuvo automáticamente (mención DHCP habilitado).
- Pruebe la resolución de un nombre y luego compare con una prueba por dirección IP.
- Concluya por eliminación: sin dirección → DHCP; nombre KO pero IP OK → DNS.
Script paso a paso — decidir entre DNS y DHCP como Sofiane (4 min)
1) Ejecute ipconfig /all: anote la dirección y los servidores DNS. 2) Verifique que la dirección es normal (sin 169.254) y que se obtuvo por DHCP. 3) Pruebe ping 8.8.8.8 (una IP), luego ping sobre un nombre de sitio. 4) Si la IP responde y el nombre no: es el DNS — vacíe la caché (ipconfig /flushdns) y luego pruebe otro servidor DNS. 5) Si no hay ninguna dirección válida: es el DHCP — verifique el enlace y luego la renovación.
Recuerde el orden: primero el DHCP (se asignan la dirección y el DNS), luego el DNS (se traduce cada nombre).
Modelo copiar-pegar — mi ficha DNS / DHCP
DHCP : asigna IP + mascara + puerta de enlace + servidores DNS (concesion)
DNS : traduce un nombre (example.com) en direccion IP
Prueba: ping 8.8.8.8 (IP) y luego ping a un nombre
Sin direccion (169.254) -> DHCP
Nombre KO pero IP OK -> DNS
Parche DNS: vaciar la cache, probar otro servidor DNSEl sitio ya no se abre por su nombre
Sofiane prueba por IP: responde. La resolución falla → pista DNS, caché vaciada.
Ninguna dirección asignada
El equipo se va a 169.254: Sofiane mira del lado del DHCP y renueva la concesión.
Unas cosas funcionan y otras no
El correo funciona pero no la web: Sofiane verifica primero la resolución de nombres.
Un servidor DNS que cambiar
La resolución sigue caprichosa: Sofiane prueba otro servidor DNS, a menudo el primer remedio.
✓ Buenas prácticas
- Mantener el DHCP por defecto para los equipos.
- Anotar los servidores DNS utilizados para reaccionar rápido.
- En caso de duda, probar por IP para aislar un problema de DNS.
✗ Errores frecuentes
- Confundir DNS y DHCP.
- Creer «ya no hay Internet» cuando solo el DNS está en causa.
- Olvidar la caché DNS (una entrada obsoleta).
Puntos clave
- DHCP = dirección automática; DNS = nombres → direcciones.
- Sitio inaccesible por nombre pero OK por IP → DNS.
- Sin dirección (169.254) → DHCP.
- La web funciona en petición-respuesta (cliente-servidor).
Reto 48 h — aplícalo mañana
Como Sofiane, reproduzca la secuencia: ping a una IP (p. ej. 8.8.8.8) y luego ping a un nombre de sitio. Anote los dos resultados y concluya en una frase: si la IP responde y el nombre no, la avería es de DNS. Precise después el remedio que aplicaría (vaciar la caché DNS o cambiar de servidor DNS).
- Puedo explicar el papel del DHCP y el del DNS.
- Sé decidir entre un problema de DNS y un problema de DHCP.
- Conozco los remedios: vaciar la caché DNS, cambiar de servidor DNS.
Preguntas frecuentes
¿Qué diferencia hay entre DNS y DHCP?
El DHCP responde «¿cuál es mi dirección?»; el DNS responde «¿dónde está este nombre?». Primero el DHCP (dirección + servidor DNS), luego el DNS (resolución).
«Internet está caído» pero algunas cosas funcionan — ¿cómo decidir?
Funciona por IP pero no por nombre → DNS. Nada en absoluto / 169.254 → DHCP o enlace físico. Una sola aplicación KO → no es la red.
¿Para qué sirve el DNS?