12 preguntas para validar el nivel 2 con Sofiane, técnico de soporte en una pyme de distribución en Argel: direccionamiento IP, DNS/DHCP, equipos de red, resolución de problemas y recursos compartidos.
Responde a todo y pulsa Corregir: aparecerán tu puntuación y las explicaciones.
2.1 · Recuerdo
1. ¿Qué representa una dirección IP en una red?
La dirección IP identifica una máquina en la red; la máscara delimita la red local y la puerta de enlace es la salida hacia las demás redes.
2.1 · Aplicación
2. Sofiane ve un equipo en 169.254.87.204 con una puerta de enlace vacía. ¿Cuál es la causa más probable?
169.254.x.x es una dirección APIPA autoconfigurada por falta de respuesta DHCP; una puerta de enlace vacía confirma el problema de direccionamiento.
2.1 · Arbitraje
3. Sofiane duda: corregir la dirección a mano o buscar la causa. ¿Qué prioriza?
Se diagnostica siempre de lo más cercano a lo más lejano: se comprende la causa antes de corregirla, en lugar de actuar al azar.
2.2 · Recuerdo
4. ¿Qué hace el DHCP por una máquina que se incorpora a la red?
El DHCP distribuye automáticamente la dirección, la máscara, la puerta de enlace y los servidores DNS, en forma de concesión renovada.
2.2 · Aplicación
5. Sofiane hace ping a 8.8.8.8 con éxito pero example.com falla. ¿Qué concluye?
La IP responde, así que la red y la puerta de enlace están sanas; solo falla el nombre: es un problema de resolución DNS.
2.2 · Aplicación
6. La dirección de un equipo es válida pero nada se abre por su nombre. ¿Qué remedio probar primero?
Cuando la resolución de nombres falla, se vacía la caché DNS o se prueba otro servidor DNS — a menudo el primer remedio.
2.3 · Recuerdo
7. ¿Cuál es la diferencia entre un switch y un router?
El switch conecta las máquinas DENTRO de una red; el router conecta REDES entre sí y sirve de puerta de enlace.
2.3 · Arbitraje
8. Todo el sitio pierde Internet de golpe, pero la LAN sigue accesible. ¿Dónde buscar?
La LAN funciona pero ya nadie sale: el alcance apunta al módem, la línea del ISP o la box.
2.4 · Aplicación
9. Sofiane quiere verificar que la red local responde antes de ir más lejos. ¿A qué hace ping?
Se hace ping primero a la puerta de enlace: si responde, la red local es accesible y se puede apuntar más lejos.
2.4 · Arbitraje
10. ipconfig es correcto, la puerta de enlace responde, pero 8.8.8.8 no responde. ¿Qué hace después?
La avería está aguas arriba de la puerta de enlace: tracert precisa en qué salto se interrumpe el camino (box, ISP o más allá).
2.5 · Recuerdo
11. ¿Qué significa aplicar el principio del mínimo privilegio?
El mínimo privilegio consiste en no conceder a cada uno más que el acceso que necesita, nada más.
2.5 · Aplicación
12. Sofiane debe compartir la carpeta de RR. HH. ¿Cómo procede?
Se gestionan los permisos por grupos (RR. HH. en lectura/escritura, Managers en solo lectura, los demás sin acceso) y se prueba el acceso real.
¿Y ahora qué?
Puntuación ≥ 80 %: pase al Nivel 3 — administración de sistemas y servicios de red con Sofiane.
Puntuación entre 50 % y 80 %: repase la o las secciones falladas (2.1 direccionamiento, 2.2 DNS/DHCP, 2.3 equipos, 2.4 resolución de problemas, 2.5 recursos compartidos), relea el curso y luego repita la prueba.
Puntuación < 50 %: relea todo el nivel 2 aplicando cada reto de 48 h (leer un ipconfig, decidir DNS/DHCP, dibujar la red, la secuencia ping, un recurso compartido con mínimo privilegio) antes de volver a intentarlo.
¿Y después? Conserve la ficha de lectura de un ipconfig, la secuencia ipconfig → ping → tracert y la política de recursos compartidos de Sofiane: el nivel 3 las conecta con la administración de los servicios.