3.4Indicadores, cuadro de mando & valor ganado
Lo esencial en 30 segundos
- Un cuadro de mando (5-8 indicadores en una página) da al jefe de proyecto y al COPIL la salud del proyecto de un vistazo.
- El valor ganado (EVM) cruza valor planificado, valor ganado y coste real para medir objetivamente plazo Y coste.
- SPI < 1 = con retraso ; CPI < 1 = más caro de lo previsto : índices que detectan las derivas pronto, con cifras que lo avalan.
Mini-caso hilado — Bilal prueba la deriva con 2 cifras
A mitad del proyecto, todo parece « más o menos en plazo » según el equipo de Bilal. Pero su cuadro de mando de una página muestra SPI = 0,85 y CPI = 0,90 : se avanza menos rápido de lo previsto y se gasta más que el valor producido. Bilal escala al COPIL con causas y opciones (ayuda dirigida, arbitraje de alcance) mientras aún hay tiempo de corregir. El COPIL decide sobre cifras, no impresiones.
Continuación del caso 3.1-3.3 — Bilal pasa de lo sentido a los índices.
1. El cuadro de mando del proyecto
Pilotar es medir. Un cuadro de mando de proyecto reúne los indicadores clave (avance, respeto de plazos y presupuesto, riesgos, calidad, puntos bloqueantes) para dar una visión sintética y honesta de la salud del proyecto, de un vistazo. Bilal lo limita a 5-8 indicadores en una página, legible por el COPIL.
Demasiados indicadores ahogan la información : se eligen pocos, pero se mantienen al día y se reacciona en cuanto la tendencia se degrada.
2. El valor ganado (EVM)
El método más potente es el valor ganado (Earned Value Management). Cruza tres magnitudes — valor planificado (lo previsto), valor ganado (lo realmente hecho, valorizado) y coste real (lo gastado) — para responder objetivamente a « ¿adelantados/retrasados? ¿por debajo/encima del presupuesto? ».
Vía índices : SV/SPI (plazo), CV/CPI (coste). Un CPI o SPI inferior a 1 señala una deriva — pronto, con cifras que lo avalan. En los pequeños proyectos basta una versión simplificada (realizado vs previsto vs gastado) : la idea clave es no confundir « gastado » y « realizado ».
🔎 Ejemplo concreto — Cuando el índice baja de 1
Una señal de alerta.
SPI = 0,85 → se avanza menos rápido de lo previsto (retraso).
CPI = 0,90 → se gasta más que el valor producido (sobrecoste).
→ analizar la causa, actuar (ayuda, arbitraje, reserva), escalar al COPIL.Resultado : decisiones sobre cifras, no impresiones.
Reflejo : versión simplificada del EVM en los pequeños proyectos.
Vocabulario de la sección
- Cuadro de mando del proyecto
- Vista sintética de los indicadores clave (avance, plazo, coste, riesgos, calidad) para pilotar de un vistazo.
Ejemplo sencillo: la página única de Bilal leída en COPIL cada mes.
Lo que no es: un informe de 20 páginas que nadie lee.
Reflejo: 5-8 indicadores máx, al día, en una página.
- Valor ganado (EVM)
- Método que cruza valor planificado, valor ganado y coste real para medir plazo y coste.
Ejemplo sencillo: Bilal compara lo previsto, lo realizado valorizado y lo gastado.
Lo que no es: el solo presupuesto consumido tomado como avance.
Reflejo: nunca confundir « gastado » y « realizado ».
- SPI / SV
- Schedule Performance Index / Variance : miden el adelanto o el retraso (SPI < 1 = con retraso).
Ejemplo sencillo: SPI 0,85 de Bilal : retraso probado, no sentido.
Lo que no es: un sobrecoste de presupuesto (eso es CPI/CV).
Reflejo: en cuanto el SPI flaquea, buscar la causa de plazo.
- CPI / CV
- Cost Performance Index / Variance : miden el rendimiento de coste (CPI < 1 = más caro de lo previsto).
Ejemplo sencillo: CPI 0,90 : cada euro gastado produce menos valor.
Lo que no es: un retraso de planificación (eso es SPI/SV).
Reflejo: en cuanto el CPI flaquea, buscar la causa de coste.
- Valor planificado / ganado / coste real
- Las 3 magnitudes del EVM : lo previsto, lo realmente hecho (valorizado), lo gastado.
Ejemplo sencillo: Bilal alinea los tres antes de cada COPIL.
Lo que no es: el solo presupuesto inicial nunca reactualizado.
Reflejo: comparar siempre los tres juntos.
En la práctica — Pilotar por indicadores
- Elige 5-8 indicadores clave : avance, desviación de plazo, desviación de presupuesto, riesgos abiertos, puntos bloqueantes.
- Reúnelos en un cuadro de mando sintético (una página), legible por el COPIL.
- Iníciate en el valor ganado : compara lo realmente hecho (valor ganado) con lo previsto y lo gastado.
- Interpreta los índices : SPI < 1 = retraso, CPI < 1 = sobrecoste. Reacciona en cuanto la tendencia se degrada.
Script listo para decir — alertar al COPIL con el EVM (1 min)
« Nuestro SPI está en 0,85 y nuestro CPI en 0,90 : llevamos 15 % de retraso y 10 % de sobrecoste a fecha. Causa principal : las pruebas que se atascan. Propongo una ayuda dirigida y un arbitraje de alcance menor. Sin decisión, la desviación crecerá. »
Para decir con cifras delante, con causas y 2 opciones : se alerta pronto con soluciones.
Modelo copiar-pegar — cuadro de mando una página
SALUD PROYECTO A : _______________ (verde / naranja / rojo)
AVANCE (trabajo restante + entregables) : _______________
PLAZO (SPI / SV) : _______________ | COSTE (CPI / CV) : _______________
RIESGOS ABIERTOS (top 3) : _______________
PUNTOS BLOQUEANTES + DECISIONES ESPERADAS : _______________TPE / presupuesto pequeño
Tres cifras bastan : trabajo restante global, gastado vs previsto, 1 riesgo top — en una pizarra.
Pyme Argelia
Bilal imprime su cuadro de una página para el COPIL : SPI/CPI + trabajo restante + 3 riesgos, sin jerga.
Proyecto informático
Valorizar en puntos o en lotes entregados y probados : solo lo probado cuenta en el valor ganado.
Proyecto BTP / terreno
Valorizar en cantidades recepcionadas : lo colocado no recepcionado no hace valor ganado.
✓ Buenas prácticas
- Limita el cuadro de mando a 5-8 indicadores clave, en una página.
- Mide el valor realmente producido, no solo lo gastado.
- Reacciona en cuanto SPI o CPI se degrada (tendencia).
✗ Errores frecuentes
- Ahogar el cuadro de mando bajo demasiados indicadores.
- Ignorar un CPI/SPI pasado por debajo de 1.
- Creer el EVM reservado a los grandes proyectos (una versión simplificada basta).
Puntos clave
- Un cuadro de mando sintetiza la salud del proyecto (5-8 indicadores).
- El valor ganado (EVM) mide objetivamente plazo Y coste.
- SPI < 1 = con retraso ; CPI < 1 = más caro de lo previsto.
- Estos índices detectan las derivas pronto, con cifras que lo avalan.
Reto 48h — aplica mañana
Calcula un SPI y un CPI simplificados en tu proyecto (realizado vs previsto vs gastado) y anota 1 acción si un índice baja de 1.
- Puedo decir lo que señalan SPI y CPI bajo 1.
- Sé distinguir gastado y realizado.
- He calculado mis índices (incluso simplificados).
Preguntas frecuentes
¿El valor ganado no es demasiado complejo para pequeños proyectos?
Su versión completa puede parecer pesada, pero el principio vale a cualquier escala : medir el valor realmente producido, no solo el tiempo o el dinero gastados. En un pequeño proyecto basta una versión simplificada (avance real vs planificación vs presupuesto consumido). Se adopta el rigor proporcionado a lo que está en juego : no confundir « gastado » y « realizado » vale cualquiera que sea el tamaño.
¿Qué hacer cuando el CPI o el SPI baja de 1?
Es una señal de alerta : deriva de coste (CPI) o de plazo (SPI). Analiza la causa, actúa (ayuda dirigida, arbitraje de alcance, reserva) y escala al COPIL si la desviación supera tu margen. El interés del EVM es alertar pronto, cuando corregir aún es posible, más que constatar el fracaso al final.
El cuadro de Bilal muestra SPI 0,85 y CPI 0,90. ¿Qué concluir?