4.1Comercio electrónico con WooCommerce
Lo esencial en 30 segundos
- WooCommerce transforma WordPress en tienda: productos, carrito, pedidos, pagos, envío, impuestos.
- Un producto simple no tiene variantes; un producto variable gestiona variaciones (talla, color) con precio y stock propios.
- Una tienda añade exigencias: pago seguro, IVA, condiciones generales de venta y aviso legal, rendimiento, copias de seguridad y protección de los datos de los clientes.
Minicaso hilado — abrir la tienda del taller
Hassan quiere vender una parte de su producción en línea. Samir instala WooCommerce, crea algunos productos simples y un producto variable (tallas de cuencos), configura un pago en modo de prueba y una zona de envío en Marruecos. Antes de abrir, verifica las condiciones generales de venta, el IVA y el aviso legal. Realiza un pedido de prueba de principio a fin para validar el recorrido.
Continuación del caso 3.5 — el contacto funciona, abrimos la venta.
1. Instalar y catalogar
WooCommerce es el plugin de comercio electrónico de referencia para WordPress. Tras la instalación, un asistente configura el país, la moneda, el tipo de productos, los pagos y el envío. La tienda se añade al sitio existente: las páginas Tienda, Carrito, Pedido y Mi cuenta se crean automáticamente.
El producto simple conviene a una pieza única o a un modelo sin opciones. El producto variable gestiona atributos y variaciones, cada una con su precio, su stock y, si procede, su imagen. Samir cuida las fichas: título claro, fotos optimizadas, descripción útil, categoría de producto y stock.
2. Pago, envío, cumplimiento
El pago pasa por una pasarela segura (Stripe, PayPal): la transacción bancaria la procesa el proveedor y nunca se almacena en claro en el sitio. Se empieza en modo de prueba para validar el recorrido sin cobrar realmente. El envío se configura por zonas y tarifas; los impuestos dependen del país y de la situación fiscal.
Una tienda en línea exige un aviso legal, unas condiciones generales de venta, una política de privacidad y una gestión rigurosa de los datos de los clientes. Samir también revisa el rendimiento y las copias de seguridad: un carrito o un pedido perdidos cuestan caro. Prueba un pedido completo antes de la apertura.
🔎 Ejemplo concreto — Abrir la tienda del taller (caso Samir)
País: Marruecos · Moneda: MAD.
Productos: cuencos (variable S/M/L), jarrones (simple), estuche (simple).
Pago: Stripe en modo de prueba.
Envío: Casablanca 30 MAD, resto de Marruecos 60 MAD.
Páginas: condiciones, aviso legal y privacidad verificadas.
→ Pedido de prueba: carrito → pago → confirmación → correo electrónico.
Resultado: un recorrido de compra completo y verificado.
Lección: se prueba como un cliente antes de abrir.
Vocabulario de la sección
- WooCommerce
- Plugin de comercio electrónico de WordPress: productos, carrito, pedidos, pagos, envío, impuestos.
Ejemplo sencillo: la tienda del taller funciona con WooCommerce.
Lo que no es: confundir WooCommerce con un tema de tienda.
Reflejo: tienda WordPress = WooCommerce.
- Producto simple / variable
- Simple: sin variantes; variable: variaciones con precio y stock propios.
Ejemplo sencillo: cuencos en tallas S, M y L.
Lo que no es: crear un producto por talla en lugar de un producto variable.
Reflejo: variantes = producto variable.
- Pasarela de pago
- Servicio seguro que cobra la transacción (Stripe, PayPal).
Ejemplo sencillo: Stripe en modo de prueba antes de abrir.
Lo que no es: almacenar los números de tarjeta en el sitio.
Reflejo: el pago se procesa en el proveedor.
- Zona de envío e impuestos
- Ajustes que definen dónde y a qué precio se envía, y cómo se aplica el IVA.
Ejemplo sencillo: 30 MAD en Casablanca, 60 MAD en el resto.
Lo que no es: dejar un envío único mundial por defecto.
Reflejo: zonas e impuestos se ajustan según el mercado.
- Plugins de WooCommerce
- Complementos para pago, envío, suscripciones o reservas, que se añaden con mesura.
Ejemplo sencillo: un plugin de facturación local.
Lo que no es: acumular diez plugins de tienda.
Reflejo: un plugin por necesidad real.
En la práctica — Montar una tienda básica
- Instala WooCommerce y sigue el asistente (país, moneda, pago, envío).
- Crea un producto simple: nombre, precio, descripción, imagen, stock.
- Crea un producto variable con atributos y variaciones.
- Configura un pago de prueba y una zona de envío, y realiza un pedido de prueba.
Guion listo para decir — encuadrar la tienda (30 s)
«Tu tienda se integrará en tu sitio: mantienes el control de los productos y de los clientes. Empezamos con unas pocas piezas, con un pago seguro y gastos de envío claros. Antes de abrir, probamos un pedido completo juntos».
Hablar de cumplimiento (condiciones, datos) sin jerga: es una protección para el cliente.
Modelo copiar-pegar — apertura de tienda
PAÍS / MONEDA: _______________
PRODUCTOS (simples / variables): _______________
PASARELA DE PAGO: _______________
ZONAS Y TARIFAS DE ENVÍO: _______________
IMPUESTOS: _______________
CONDICIONES / AVISO LEGAL / PRIVACIDAD: al día / pendiente
PEDIDO DE PRUEBA VALIDADO: sí / no
Artesanía
Stock limitado, fotos cuidadas, envío local y nacional.
Productos digitales
Entrega por descarga, sin gastos de envío.
Suscripciones
Plugin específico y gestión de pagos recurrentes.
Mercado internacional
Multidivisa, impuestos por país, transportistas adaptados.
✓ Buenas prácticas
- Probar un pedido completo antes de la apertura.
- Empezar en modo de pago de prueba.
- Revisar las condiciones, el aviso legal y la protección de datos.
✗ Errores frecuentes
- Abrir sin una prueba de principio a fin.
- Descuidar los gastos de envío y los impuestos.
- Multiplicar los plugins de tienda.
Puntos clave
- WooCommerce transforma WordPress en una tienda completa.
- Productos simples o variables según las variantes.
- Pago seguro, envío e impuestos se configuran y se prueban.
- Una tienda añade obligaciones legales y de seguridad.
Reto 48 h — aplica mañana
Crea un producto simple y un producto variable, configura un pago de prueba y una zona de envío, y realiza un pedido de prueba hasta la confirmación. Anota los puntos bloqueantes. 40 minutos.
- Instalo y configuro WooCommerce.
- Creo productos simples y variables.
- Pruebo un pedido completo antes de la apertura.
Preguntas frecuentes
¿WooCommerce es gratuito?
El núcleo de WooCommerce es gratuito. Algunas funciones avanzadas (suscripciones, reservas, pasarelas específicas) requieren plugins de pago. El coste real depende de las necesidades de la tienda.
¿Hace falta un tema especial para WooCommerce?
No, pero un tema compatible y ligero mejora la visualización de las páginas de tienda, carrito y pedido. Verifica la compatibilidad antes de elegir y prueba el recorrido de compra en móvil.
¿Cómo gestionar el IVA y el aviso legal?
Según el país de venta y la situación del vendedor, las normas varían. Se configuran los impuestos en WooCommerce, se redactan unas condiciones generales de venta y un aviso legal adaptados, y se hace validar el marco por un profesional si es necesario.
Hassan quiere vender sus cerámicas en línea. ¿Qué debe verificar Samir antes de abrir la tienda?