12 سؤالاً للتحقق من المستوى 2 مع Sofiane، تقني دعم في شركة توزيع صغيرة في الجزائر: العنونة IP، DNS/DHCP، معدّات الشبكة، التشخيص والمشاركات.
أجب عن جميع الأسئلة ثم اضغط تصحيح: ستظهر نتيجتك والتوضيحات.
2.1 · تذكر
1. ماذا يمثّل عنوان IP على الشبكة؟
عنوان IP يعرّف آلة على الشبكة؛ والقناع يحدّد الشبكة المحلية، والبوابة هي المخرج نحو الشبكات الأخرى.
2.1 · تطبيق
2. يرى Sofiane حاسوباً على 169.254.87.204 مع بوابة فارغة. ما السبب الأرجح؟
169.254.x.x عنوان APIPA مُعيَّن ذاتياً لغياب استجابة DHCP؛ وبوابة فارغة تؤكّد مشكلة العنونة.
2.1 · تحكيم
3. يتردّد Sofiane: أ يُصحّح العنوان يدوياً أم يبحث عن السبب؟ ما الذي يرجّحه؟
نشخّص دائماً من الأقرب إلى الأبعد: نفهم السبب قبل تصحيحه، بدل التصرّف عشوائياً.
2.2 · تذكر
4. ماذا يفعل DHCP لآلة تنضمّ إلى الشبكة؟
DHCP يوزّع تلقائياً العنوان والقناع والبوابة وخوادم DNS، في صورة عقد إيجار يُجدَّد.
2.2 · تطبيق
5. يُجري Sofiane ping 8.8.8.8 بنجاح لكن example.com يفشل. ما الذي يستنتجه؟
الـ IP يستجيب إذن الشبكة والبوابة سليمتان؛ والاسم وحده يفشل: إنها مشكلة حلّ DNS.
2.2 · تطبيق
6. عنوان حاسوب صالح لكن لا شيء يُفتح باسمه. أيّ علاج يُجرَّب أولاً؟
عند فشل حلّ الأسماء، نفرّغ ذاكرة DNS المؤقتة أو نجرّب خادم DNS آخر — وغالباً هو العلاج الأول.
2.3 · تذكر
7. ما الفرق بين المبدّل والموجّه؟
المبدّل يربط الآلات داخل شبكة؛ والموجّه يربط الشبكات بعضها ببعض ويعمل كبوابة.
2.3 · تحكيم
8. كامل الموقع يفقد الإنترنت دفعة واحدة، لكن الـ LAN يبقى متاحاً. أين نبحث؟
الـ LAN يعمل لكن لا أحد يخرج: الامتداد يشير إلى المودم أو خطّ المزوّد أو الجهاز الموحّد.
2.4 · تطبيق
9. يريد Sofiane التأكد أن الشبكة المحلية تستجيب قبل المضيّ. ما الذي يُجري له ping؟
نُجري ping للبوابة أولاً: إن استجابت، فالشبكة المحلية قابلة للوصول ويمكن استهداف ما هو أبعد.
2.4 · تحكيم
10. ipconfig سليم، والبوابة تستجيب، لكن 8.8.8.8 لا يستجيب. ماذا يفعل بعدها؟
العطل أعلى من البوابة: يحدّد tracert عند أيّ قفزة ينقطع الطريق (الجهاز الموحّد، المزوّد أو أبعد).
2.5 · تذكر
11. ماذا يعني تطبيق مبدأ الحدّ الأدنى من الامتياز؟
الحدّ الأدنى من الامتياز: منح كلٍّ الوصول الذي يحتاجه فقط، لا أكثر.
2.5 · تطبيق
12. على Sofiane مشاركة مجلّد HR. كيف يتصرّف؟
تُدار الأذونات بالمجموعات (HR قراءة/كتابة، Managers قراءة فقط، والآخرون بلا وصول) ويُختبر الوصول الفعلي.
وماذا بعد؟
نتيجة ≥ 80%: انتقل إلى المستوى 3 — إدارة الأنظمة وخدمات الشبكة مع Sofiane.
نتيجة بين 50% و80%: أعِد القسم أو الأقسام التي رسبت فيها (2.1 العنونة، 2.2 DNS/DHCP، 2.3 المعدّات، 2.4 التشخيص، 2.5 المشاركات)، أعد قراءة الدرس، ثم أعِد الاختبار.
نتيجة < 50%: أعد قراءة المستوى 2 كاملاً بتطبيق كل تحدٍّ 48 ساعة (قراءة ipconfig، الحسم بين DNS/DHCP، رسم الشبكة، تسلسل ping، مشاركة بالحدّ الأدنى من الامتياز) قبل إعادة المحاولة.
وبعد ذلك؟ احفظ بطاقة قراءة ipconfig، وتسلسل ipconfig → ping → tracert، وسياسة مشاركة Sofiane: المستوى 3 يربطها بإدارة الخدمات.