12 سؤالاً للتحقق من الأساسيات مع سفيان، تقني دعم في مؤسسة صغيرة للتوزيع بالجزائر: دور تقنية المعلومات في المؤسسة، العتاد (محطة العمل، الخادم، الأجهزة الطرفية)، أنظمة التشغيل (Windows، macOS، Linux) ومفردات الرقمنة.
أجب عن جميع الأسئلة ثم اضغط تصحيح: ستظهر نتيجتك والتوضيحات.
0.1 · تذكر
1. ما الذي تفعله تقنية المعلومات حقاً في المؤسسة؟
لا تُختزل تقنية المعلومات في «إصلاح الحواسيب»: فهي تُشغّل نظام المعلومات الذي يعتمد عليه النشاط وتحميه وتُطوّره.
0.1 · تطبيق
2. يريد سفيان التقدّم سريعاً في تقنية المعلومات. أي استراتيجية يتبع؟
تُبنى القاعدة العامة أولاً (عتاد، نظام تشغيل، شبكة، حسابات، سحابة، أمن)؛ ثم يأتي التخصص.
0.1 · تحكيم
3. يسقط بريد المؤسسة الصغيرة لسفيان. كيف يصف سفيان الحادث؟
العطل التقني في تقنية المعلومات يُترجم إلى عطل في النشاط: تقنية المعلومات ليست بجانب المؤسسة، بل تُشغّلها.
0.2 · تذكر
4. ما الذي يميّز الخادم عن محطة العمل؟
يقدّم الخادم خدمة لعدة مستخدمين باستمرار وبموثوقية، ومن هنا التكرار والتشغيل 24/7.
0.2 · تطبيق
5. تبطؤ محطة كلما فتح المستخدم عدة تطبيقات. ماذا يستهدف سفيان؟
بطء مع كثير من التطبيقات المفتوحة يُوحي بنقص الذاكرة؛ وقرص SSD يُسرّع أساساً فتح الملفات.
0.2 · تحكيم
6. يجب ألا يسقط خادم ملفات المؤسسة أبداً. أي ردّ فعل يطبّقه سفيان؟
يستهدف الخادم الإتاحة: التكرار (التغذية، الأقراص) يتجنّب نقطة فشل وحيدة.
0.3 · تذكر
7. ما وظيفة طبقة نظام التشغيل؟
يدير نظام التشغيل الذاكرة والملفات والعمليات والأجهزة، ويوفّر طريقة موحّدة لاستخدام الآلة.
0.3 · تطبيق
8. يعمل خادم ويب المؤسسة بـ Linux. لماذا هذا شائع؟
تُقدّر الخوادم الاستقرار والكفاءة والأمن والتكلفة — وهي نقاط قوة Linux، المجاني والمُدار من سطر الأوامر.
0.3 · تحكيم
9. سفيان مرتاح على Windows لكنه يكتشف Linux. ماذا يفعل؟
المفاهيم (المستخدمون، الصلاحيات، الملفات، العمليات) تُنقل من نظام إلى آخر: العامل العامّ يعيد إيجادها.
0.4 · تذكر
10. كم بِتاً في البايت الواحد؟
البايت = 8 بِتات: إنه الوحدة الأساسية لحجم البيانات (KB، MB، GB، TB).
0.4 · تطبيق
11. خطّ معلَن بـ 100 Mb/s ينزّل ببطء. ما خلاصة سفيان؟
الاشتراك بالميغابِت/ث، والعرض بالميغابايت/ث: البايت = 8 بِتات، إذن نحو 12 MB/s في أفضل الأحوال.
0.4 · تحكيم
12. على سفيان أن يشرح خلطاً بين التخزين والسرعة. أي مثال يعطي؟
التخزين (كمية) يُقاس بالبايت؛ والسرعة (معدّل) بالبِت في الثانية — مقداران مختلفان.
وماذا بعد؟
نتيجة ≥ 80%: انتقل إلى المستوى 1 — الدعم ومحطة العمل مع سفيان.
نتيجة بين 50% و80%: أعد القسم أو الأقسام التي أخفقت فيها (0.1 دور تقنية المعلومات، 0.2 العتاد، 0.3 أنظمة التشغيل، 0.4 المفردات)، وأعد قراءة الدرس، ثم أعد الاختبار.
نتيجة < 50%: أعد قراءة المستوى 0 كاملاً مع تطبيق كل تحدٍّ 48 ساعة (رسم خريطة نظام المعلومات، جرد آلة، نقل مفاهيم أنظمة التشغيل، تحويل الوحدات) قبل إعادة المحاولة.
ثم ماذا؟ احتفظ ببطاقات سفيان (نظام المعلومات، العتاد، أنظمة التشغيل، الوحدات): المستوى 1 يربطها بالدعم ومحطة العمل في الحياة اليومية.