اختبار المستوى 5 — أسئلة متقدمة

اختبار — أسئلة صعبة

5.1 · تطبيق

1. كريم عن بُعد يومين/أسبوع ويسلم في أجله، لكن سليم «لا يراه يشتغل». رد الفعل الصحيح؟

إدارة بالنتائج + ثقة مسبقة. مراقبة الاتصالات = حضورية رقمية عكسية.
5.1 · تطبيق

2. في اجتماع هجين، يبت الفريق في القاعة دون البعيدين ثم «يخبرهم بعد». الخطر والعلاج؟

دون يقظة متعمدة، يُفضَّل الحاضرون (معلومة وكلمة ومشاريع). الإنصاف الهجين يُقاد.
5.2 · تمييز

3. مقدم الخدمة الأجنبي يبقى صامتًا في الاجتماع ثم يرسل تحفظات طويلة مكتوبة. أفضل قراءة؟

لاحظ وتحقق قبل الحكم. صرح بالقواعد (خلاف منتظر ودور طاولة) دون وسم.
5.2 · استبعاد

4. حسن استعمال نموذج هوفستيد (Hofstede) هو…

ميول متوسطة لا أفراد. التنميط يخلط بينهما؛ والانفتاح يتحقق.
5.3 · تمييز

5. لينا: تعب دائم وانسحاب وسرعة انفعال منذ 3 أسابيع وجودة متراجعة. أول رد فعل؟

إشارات ضعيفة دائمة = حوار مبكر + فعل في النطاق + توجيه موارد بشرية (HR)/طب. لا انتظار ولا عقوبة ولا دور طبيب نفسي.
5.3 · تطبيق

6. سليم يغلي غضبًا قبل تقويم مع لينا. الذكاء العاطفي (emotional intelligence): عليه أن…

وعي + ضبط للذات ثم تعاطف (empathy): الفهم لا يمنع المطالبة بل يتيح تأطيرًا عادلًا.
5.3 · استبعاد

7. هل يتطور الذكاء العاطفي (emotional intelligence)؟

محفزات محددة وتوقف قبل الرد وإصغاء حقيقي: ذلك يُتعلم.
5.4 · تمييز

8. ركائز البيئة والمجتمع والحوكمة (ESG) تعني…

ثلاث ركائز للتوازن: فعل واحد قابل للقياس لكل ركيزة كل فصل.
5.4 · تطبيق

9. لأول حصيلة مسؤولية (RSE/CSR) دون ميزانية، يجب على سليم ترتيب…

قدوة + قياس: قل ما تفعل وافعل ما تقول. التمويه الأخضر (greenwashing) يدمر الثقة.
5.4 · استبعاد

10. المسؤولية (RSE/CSR) المدمجة جيدًا تنتج…

الأصيل = مواهب موفاة وثقة زبائن ومخاطر مخفضة. الواجهة = رد عكسي.
5.5 · تمييز

11. بساعتين/أسبوع وميزانية صغيرة، أنجع خطة لسليم؟

اجمع المصادر حسب الأهداف؛ والممارسة المتأملة + التغذية ترسخ التقدم.
5.5 · استبعاد

12. ماجستير إدارة الأعمال (MBA) هو…

دون استخلاص ولا تغذية، لا شهادة تغير السلوكيات باستدامة.
شامل · تحكيم

13. معضلة — كريم عن بُعد لا يرد بعد 19h؛ وزبون مستعجل يلح مساءً. لينا المثقلة تقترح «الأخذ». أنت…

تحكيم عن بُعد + رفاه (wellbeing): مستعجل محدد + إنصاف + عبء منظم. لا فرط اتصال مفروض ولا ضغط مرحَّل على لينا.
شامل · تحكيم

14. معضلة — طلب عروض يطلب التزام مسؤولية (RSE/CSR) مكتوبًا في 3 أسابيع. مقدم الخدمة الأجنبي يشير إلى أن آجال مورديك لا تُطاق. وخطة تكوينك تستهدف القدوة. أنت…

تحكيم مسؤولية (RSE/CSR) + بين الثقافات + تطور: أصغِ للنظرة الخارجية وقِس الموجود وابق متعلمًا. لا شعار ولا تخلي ولا تمركز عرقي.
وماذا بعد؟
عودة إلى المستوى 5المحتويات: 5 أقسام + اختبار