12 preguntas inéditas para validar el derecho de los negocios : CGV y CGU, plazos de pago, recobro, competencia y responsabilidad.
Responde a todo y pulsa Corregir: aparecerán tu puntuación y las explicaciones.
2.1 · Recuerdo
1. ¿Qué hace oponibles unas CGV al cliente ?
Unas CGV ocultas o comunicadas después no protegen nada : conocimiento y aceptación antes del contrato.
2.1 · Aplicación
2. Yacine imprime sus CGV al dorso de la factura. ¿Qué vale esa elección ?
Comunicadas tras la venta, no se aplican : presentarlas antes, con aceptación activa con huella.
2.1 · Arbitraje
3. Yacine quiere « blindarlo todo » en sus CGV. ¿Qué consejo ?
Las cláusulas abusivas o ilegales se descartan : unas CGV sólidas pero lícitas protegen mejor.
2.2 · Recuerdo
4. ¿Son totalmente libres los plazos entre profesionales ?
Muchos países los topan para proteger la tesorería de los proveedores ; más allá, es ilegal.
2.2 · Aplicación
5. ¿Qué reflejo previene mejor los impagados ?
Una deuda antigua se paga mal : evaluar, anticipo, vencimientos claros, factura rápida, reclamación temprana.
2.2 · Aplicación
6. Yacine entrega sin albarán firmado. ¿Qué le falta ?
El albarán de entrega firmado prueba la recepción ; sin él, la factura y la reclamación son frágiles.
2.3 · Recuerdo
7. ¿Cuál es el primer peldaño del recobro ?
Lo amistoso temprano resuelve la mayoría de los impagados ; lo judicial es solo el último peldaño.
2.3 · Aplicación
8. La factura de Yacine duerme desde hace tiempo. ¿Qué arriesga ?
Pasado cierto plazo propio de cada derecho, el derecho de actuar se extingue : no dejar dormir.
2.3 · Arbitraje
9. Deuda clara y no discutida : ¿qué vía privilegiar ?
No discutida : procedimiento simplificado tipo requerimiento de pago ; discutida : acción en justicia.
2.4 · Aplicación
10. Yacine escribe « sus productos son malísimos ». ¿Qué riesgo ?
La denigración es sancionable aun sincera ; comparar exige objetividad y verificabilidad.
2.4 · Arbitraje
11. Un competidor retoma los visuales de Yacine. ¿Qué hacer primero ?
Confusión y parasitismo : probar la anterioridad, requerimiento, y luego vías leales con un profesional.
2.5 · Arbitraje
12. Yacine cree que todo está cubierto por su RC profesional. ¿Error ?
Ni seguro ni cláusula lo cubren todo : prevención primero, sociedad Y dirigente expuestos.
¿Y ahora qué?
Puntuación ≥ 80 % : pase al Nivel 3 — V3 (RGPD y datos personales, registro de tratamientos, derechos de las personas y consentimiento, cumplimiento y anticorrupción, violaciones y sanciones).
Puntuación < 80 % : repase las explicaciones anteriores — cada una reexplica el concepto — y vuelva a hacer los retos 48h de las 5 secciones (CGV y CGU, plazos de pago, recobro, competencia, responsabilidad).