Examen niveau 3 — Gestion de projet

Examen — questions inédites

12 questions inédites pour valider le pilotage : suivi et reste à faire, risques, changements, valeur acquise et communication.
Répondez à tout, puis cliquez sur Corriger : score et explications s'affichent.

3.1 · Rappel

1. Quel est l'indicateur d'avancement le plus fiable ?

Le pourcentage ressenti par chaque équipier Le reste à faire (RAF), ré-estimé objectivement Le temps déjà passé sur les tâches du projet Le nombre de réunions tenues chaque semaine

Le RAF évite le syndrome des 90 % : ré-estimé sur du concret, il prévoit la vraie date de fin.

3.1 · Application

2. Bilal entend « 90 % » depuis 3 semaines sans livrable. Que fait-il ?

Il supprime tout suivi pour faire confiance Il valide le temps passé comme preuve d'avancement Il demande le RAF en jours, sur livrables concrets Il garde les dates initiales sans rien vérifier

Demander le reste à faire sur du concret, puis replanifier : piloter sur des faits, pas des impressions.

3.2 · Rappel

3. Comment évalue-t-on la criticité d'un risque ?

Par la date d'identification du risque En croisant probabilité et impact Au hasard, selon l'humeur du moment Par son coût isolé, sans autre critère

Criticité = probabilité × impact : c'est elle qui priorise, puis on choisit éviter, réduire, transférer ou accepter.

3.2 · Application

4. Un risque fournisseur critique menace la date. Que fait Bilal ?

Il l'ignore en espérant qu'il s'arrangera seul Il le note puis oublie le registre jusqu'à la fin Il traite tous les risques à égalité, sans priorité Il le réduit (double compétence) et prépare un plan B

Réduire puis contingence : un responsable, une action, un déclencheur écrit — registre vivant.

3.2 · Arbitrage

5. Dilemme — Deux risques majeurs, une seule réserve de 5 jours. Bilal tranche…

Il couvre le risque majeur et accepte l'autre avec plan B Il partage la réserve au hasard entre les deux risques Il traite les deux à égalité sans jamais prioriser Il la garde intacte et ne traite aucun des deux risques

Arbitrage : la criticité décide — on sécurise le majeur, on accepte l'autre avec réserve et plan B.

3.3 · Application

6. Le client demande « juste un petit ajout » à l'oral. Que fait Bilal ?

Il le refuse par principe, sans écouter Il l'ignore en espérant qu'on l'oubliera Il l'écrit, chiffre l'impact, le fait trancher Il l'accepte à l'oral, dans la foulée

Même petite, toute demande se formalise, s'évalue (coût, délai, qualité) puis se décide et se trace.

3.3 · Arbitrage

7. Dilemme — Un ajout utile mais qui casse le délai contractuel. Bilal tranche…

Il refuse tout changement pour tenir la date coûte que coûte Il propose « oui, avec délai ajusté » ou report en phase 2 Il l'intègre en secret, sans le chiffrer ni le tracer Il accepte sans condition : le client a toujours raison

Arbitrage : « oui, et voici ce que cela implique » — accepter en ajustant le triangle, ou reporter lucidement.

3.4 · Rappel

8. Que signale un CPI ou un SPI inférieur à 1 ?

Que le projet est terminé et peut être soldé Qu'on a gagné du temps sur tous les lots Une dérive : surcoût (CPI) ou retard (SPI) Que tout va bien, le projet est en avance

SPI < 1 = retard, CPI < 1 = dépassement : la valeur acquise alerte tôt, chiffres à l'appui.

3.4 · Application

9. SPI = 0,85 et CPI = 0,90 à mi-projet. Que fait Bilal ?

Il confond dépensé et réalisé, puis se rassure Il ignore les indices et attend la fin du projet Il noie le COPIL sous 20 indicateurs bruts Il analyse la cause, agit, remonte au COPIL

Analyser, agir (aide, arbitrage, réserve), remonter : réagir dès que la tendance se dégrade.

3.4 · Arbitrage

10. Dilemme — SPI à 0,9 mais client qui pousse un ajout « urgent ». Bilal tranche…

Il chiffre l'ajout et le fait trancher avant intégration Il empile l'ajout sans chiffrage : le délai suivra bien Il cache le SPI au COPIL pour rester optimiste Il abandonne tout tableau de bord pour aller plus vite

Arbitrage : en dérive avérée, aucun ajout sans chiffrage EVM et décision — sinon la dérive s'aggrave.

3.5 · Application

11. Un retard de 10 jours menace la livraison. Comment l'annoncer ?

N'en parler à personne jusqu'à la livraison Attendre la réunion de fin pour le révéler Le cacher en espérant le rattraper en silence L'annoncer tôt, factuel, avec 2 options

Tôt, faits + impact + 2 options : alerter à temps inspire confiance, dissimuler la détruit.

3.5 · Arbitrage

12. Dilemme — COPIL noyé sous les détails, équipe sans infos terrain. Bilal tranche…

Il sépare : COPIL synthétique, équipe détaillée Il supprime tout reporting pour gagner du temps Il ne communique qu'à la fin, en une seule fois Il envoie le même pavé technique à tout le monde

Arbitrage : adapter au destinataire — COPIL essentiel et arbitrages, équipe détail opérationnel.

Et après ?

Score ≥ 80 % : passez au Niveau 4 — V3 (agilité et manifeste agile, Scrum, Kanban, backlog et outils de pilotage).
Score < 80 % : relisez les explications ci-dessus — chacune réexplique le concept — puis refaites les défis 48h des 5 sections.