Examen niveau 1 — Gestion de projet

Examen — questions inédites

12 questions pour valider le cadrage : note de cadrage, objectifs SMART, périmètre, parties prenantes et charte.
Répondez à tout, puis cliquez sur Corriger : score et explications s'affichent.

1.1 · Rappel

1. À quoi sert la note de cadrage ?

À formaliser le besoin et aligner (le pourquoi) À clôturer le projet et archiver les dossiers À chiffrer le budget définitif du projet À planifier les tâches de l'équipe projet

Elle aligne les parties prenantes sur le « pourquoi » et évite le malentendu initial.

1.1 · Application

2. Bilal reçoit « il nous faut un logiciel, débrouille-toi ». Son premier réflexe ?

Questionner le besoin, puis rédiger une note de cadrage Commander vite le logiciel le moins cher Recruter en urgence un informaticien interne Attendre que le gérant précise de lui-même

On clarifie le problème avant la solution, puis on fait valider la note.

1.2 · Rappel

3. Que veut dire le « T » de SMART ?

Transverse (il concerne tous les services) Testé (il faut tout tester) Temporel (borné par une échéance) Total (il couvre tout le projet)

Temporel : tout objectif est borné par une échéance.

1.2 · Application

4. Lequel de ces objectifs est SMART ?

Améliorer nettement la gestion du stock Faire de son mieux tout au long de l'année Réduire les ruptures de 30 % d'ici le 30 juin Devenir le meilleur du secteur un jour

Précis, chiffré, daté : on saura dire s'il est atteint.

1.2 · Arbitrage

5. Le gérant veut ajouter « moderniser l'image » à l'objectif, sans changer délais ni moyens. Que fait Bilal ?

Il accepte tel quel pour faire plaisir au sponsor Il refuse net, sans donner d'explication Il ajoute l'objectif discrètement, sans le dire Il fait réécrire l'objectif et réévaluer délais et moyens

Un objectif stable est le cap : tout changement = décision formelle du sponsor.

1.3 · Application

6. Que doit écrire Bilal pour se protéger du scope creep ?

Les inclus, les exclusions et les hypothèses, validés Un planning très détaillé de toutes les tâches Les CV complets de toute l'équipe projet Seulement la liste précise de ce qui est inclus

La frontière écrite (inclus/exclu/hypothèses) et validée est le rempart.

1.3 · Application

7. Un client demande « un petit ajout, ça prend 5 minutes ». Réflexe ?

Le réaliser sans le noter, pour aller plus vite Accepter à l'oral pour garder la bonne relation Refuser systématiquement toute demande du client L'évaluer via le processus de changement avant d'accepter

Les « petits » ajouts cumulés font exploser délais et budget.

1.3 · Arbitrage

8. L'hypothèse « fichier articles fourni le 15 » n'est pas tenue. Que faire ?

Accuser la comptable devant toute l'équipe Alerter, replanifier et faire confirmer une nouvelle date Attendre en silence en espérant qu'elle arrive Supprimer le fichier du projet sans prévenir

Une hypothèse se valide et se surveille ; si elle tombe, on réévalue.

1.4 · Application

9. La comptable (fort pouvoir, peu d'intérêt) : quelle stratégie ?

La surveiller de loin, sans aucun contact La satisfaire : info brève, attentes couvertes La gérer de près, au quotidien, en détail L'ignorer jusqu'à la fin du projet entier

Fort pouvoir + faible intérêt = satisfaire, sans noyer sous les détails.

1.4 · Arbitrage

10. Un magasinier influent s'oppose au projet en réunion. Que fait Bilal ?

Le contredire fermement devant toute l'équipe Faire comme s'il n'avait strictement rien dit L'écarter des prochaines réunions du projet Écouter sa crainte, l'impliquer, chercher un compromis

Un opposant écouté devient souvent un allié — ou un obstacle neutralisé.

1.5 · Application

11. Que doit signer le gérant pour donner le « go » ?

La facture du fournisseur de logiciel La charte de projet (objectifs, périmètre, mandat) Un compte rendu de réunion interne du projet Le planning prévisionnel détaillé du projet

Signée par le sponsor, la charte mandate le chef de projet.

1.5 · Arbitrage

12. Le fournisseur dérape et Bilal ne peut plus arbitrer seul. Où remonte-t-il ?

Au COPROJ seul, sans jamais l'évoquer Nulle part : il subit en silence Au COPIL, instance de décision du projet À la machine à café, entre collègues

Le COPIL décide et arbitre ; le COPROJ suit l'opérationnel.

Et après ?

Score ≥ 80 % : passez au Niveau 2 V3 — WBS, estimation, Gantt, PERT, ressources et budget.
Score < 80 % : reprenez les explications ci-dessus — chacune réexplique le concept — puis refaites les défis 48h des 5 sections avant de retenter.