اختبار المستوى 3 — إدارة المشاريع

الاختبار — أسئلة جديدة

12 سؤالا جديدا للتحقق من التوجيه : التتبع والباقي للإنجاز والمخاطر والتعديلات والقيمة المكتسبة والتواصل.
أجب عن جميع الأسئلة ثم اضغط تصحيح: ستظهر نتيجتك والتوضيحات.

3.1 · تذكّر

1. ما أوثق مؤشر تقدم ؟

النسبة المحسوسة لكل عضو الباقي للإنجاز المعاد تقديره موضوعيا الوقت المنفق أصلا على المهام عدد الاجتماعات الأسبوعية

يتفادى الباقي متلازمة 90 % : معاد تقديره على الملموس، يتوقّع تاريخ النهاية الحقيقي.

3.1 · تطبيق

2. يسمع بلال « 90 % » منذ 3 أسابيع دون مخرج. ماذا يفعل ؟

يحذف كل تتبع ثقة يعتمد الوقت المنفق دليل تقدم يطلب الباقي بالأيام على مخرجات ملموسة يحتفظ بالتواريخ دون تحقق

طلب الباقي على الملموس ثم إعادة التخطيط : التوجيه بالوقائع لا بالانطباعات.

3.2 · تذكّر

3. كيف تُقيَّم خطورة خطر ؟

بتاريخ تحديد الخطر بتقاطع الاحتمال والأثر عشوائيا حسب المزاج بكلفته المعزولة دون معيار آخر

الخطورة = الاحتمال × الأثر : بها الترتيب، ثم نختار التفادي أو التقليل أو النقل أو القبول.

3.2 · تطبيق

4. خطر مورّد حرج يهدّد التاريخ. ماذا يفعل بلال ؟

يتجاهله أملا في انفراجه وحده يدوّنه ثم ينسى السجل حتى النهاية يعالج الكل بالتساوي دون أولوية يقلّله (مضاعفة الكفاءة) ويهيّئ خطة بديلة

التقليل ثم الطوارئ : مسؤول وإجراء ومشغِّل مكتوب — سجل حيّ.

3.2 · تحكيم

5. معضلة — خطران كبيران واحتياطي واحد 5 أيام. كيف يبتّ بلال ؟

يغطي الخطر الأكبر ويقبل الآخر بخطة بديلة يقسّم الاحتياطي عشوائيا بين الخطرين يعالج الاثنين بالتساوي دون ترتيب أبدا يحتفظ به سالما ولا يعالج أيا منهما

التحكيم : الخطورة تبتّ — نؤمّن الأكبر ونقبل الآخر باحتياطي وخطة بديلة.

3.3 · تطبيق

6. يطلب الزبون « مجرد إضافة صغيرة » شفويا. ماذا يفعل بلال ؟

يرفضها مبدئيا دون إصغاء يتجاهلها أملا في نسيانها يكتبها ويقدّر الأثر ويجعلها تُبتّ يقبلها شفويا في الحين

مهما صغُر، كل طلب يوثَّق ويقيَّم (الكلفة والأجل والجودة) ثم يُبتّ فيه ويُتتبَّع.

3.3 · تحكيم

7. معضلة — إضافة نافعة لكنها تكسر الأجل التعاقدي. كيف يبتّ بلال ؟

يرفض كل تغيير لضبط التاريخ مهما يكن يقترح « نعم مع أجل معدَّل » أو تأجيلا لمرحلة 2 يدمجها سرا دون تقدير ولا تتبع يقبل دون شرط : الزبون دائما على حق

التحكيم : « نعم، وهذا ما يستلزمه » — قبول بتعديل المثلث، أو تأجيل بتبصّر.

3.4 · تذكّر

8. ما الذي ينبئ به CPI أو SPI تحت 1 ؟

أن المشروع منتهٍ وقابل للتصفية أننا كسبنا وقتا في كل الحصص انحراف : زيادة كلفة (CPI) أو تأخر (SPI) أن كل شيء بخير والمشروع متقدِّم

SPI أقل من 1 = تأخر، وCPI أقل من 1 = تجاوز : تنبّه القيمة المكتسبة مبكرا، بالأرقام.

3.4 · تطبيق

9. SPI = 0.85 وCPI = 0.90 منتصف المشروع. ماذا يفعل بلال ؟

يخلط المنفَق والمنجَز ثم يطمئن يتجاهل المؤشرات وينتظر نهاية المشروع يُغرِق اللجنة في 20 مؤشرا خاما يحلّل السبب ويتصرّف ويرفع إلى اللجنة

التحليل والتصرف (مساعدة وتحكيم واحتياطي) والرفع : التفاعل متى تدهور الاتجاه.

3.4 · تحكيم

10. معضلة — SPI عند 0.9 وزبون يدفع بإضافة « مستعجلة ». كيف يبتّ بلال ؟

يقدّر الإضافة ويجعلها تُبتّ قبل الدمج يراكم الإضافة دون تقدير : سيلحق الأجل يخفي SPI عن اللجنة ليبقى متفائلا يتخلى عن كل لوحة للإسراع

التحكيم : مع انحراف مثبَت، لا إضافة دون تقدير بالقيمة المكتسبة وبتّ — وإلا يشتدّ الانحراف.

3.5 · تطبيق

11. يهدّد تأخر 10 أيام التسليم. كيف يُعلَن ؟

لا يُذكَر لأحد حتى التسليم يُنتظَر اجتماع النهاية لكشفه يُخفَى أملا في تداركه بصمت يُعلَن مبكرا وقائعيا مع خيارين

مبكرا : وقائع + أثر + خياران — التنبيه في الوقت يلهم الثقة، والإخفاء يدمّرها.

3.5 · تحكيم

12. معضلة — لجنة غارقة في التفاصيل وفريق دون معلومات ميدان. كيف يبتّ بلال ؟

يفصل : لجنة مركَّبة وفريق مفصَّلة يحذف كل تقرير لكسب الوقت لا يتواصل إلا في النهاية دفعة واحدة يرسل المجلد التقني نفسه للجميع

التحكيم : التكييف مع المتلقي — اللجنة للأساسي والتحكيمات، والفريق للتفصيل العملياتي.

وماذا بعد؟

نتيجة 80 % فأكثر : انتقل إلى المستوى 4 — V3 (الرشاقة والبيان الرشيق وScrum وKanban وقصص المستخدمين وأدوات التوجيه).
نتيجة أقل من 80 % : أعد قراءة الشروح أعلاه — كل منها يعيد شرح المفهوم — ثم أعد تحديات 48 ساعة للأقسام 5 قبل إعادة الامتحان.