AIDE-MÉMOIRE — CRÉATIVITÉ & RÉSOLUTION DE PROBLÈMES (à garder sous la main)
Règle d'or : on OUVRE d'abord (générer sans juger), on FERME ensuite (trier, décider) — jamais les deux à la fois.

=== 0. ÉTAT D'ESPRIT ===
- La créativité est une compétence, pas un don : elle s'apprend et s'entretient.
- Divergence (quantité, sans jugement) PUIS convergence (tri critique).
- Lever les blocages : autocensure, peur du jugement → sécurité psychologique, droit à l'erreur.
- Carnet d'idées toujours à portée : une idée non notée est perdue.

=== 1. CADRER LE PROBLÈME (avant toute solution) ===
- QQOQCP : Qui ? Quoi ? Où ? Quand ? Comment ? Pourquoi ? (+ Combien ?) — décrire par des faits.
- Cause vs symptôme : traiter la cause, pas la manifestation (sinon ça revient).
- 5 pourquoi : creuser jusqu'à la cause racine actionnable.
- Ishikawa (5M) : Main-d'œuvre, Matériel, Méthode, Matière, Milieu — causes multiples.
- Reformuler en « Comment pourrions-nous… ? » (ni trop large, ni trop étroit).

=== 2. GÉNÉRER DES IDÉES (largement, sans juger) ===
- Brainstorming (4 règles d'Osborn) : quantité, pas de jugement, idées folles bienvenues, rebondir (« oui, et… »).
- Brainwriting (6-3-5) : chacun écrit à égalité → contre l'effet de dominance.
- SCAMPER : Substituer, Combiner, Adapter, Modifier, autre usage, Éliminer, Réorganiser.
- Associations / analogies / mot au hasard : débloquer les idées de rupture.

=== 3. MÉTHODES STRUCTURÉES ===
- Design Thinking : Empathie → Définition → Idéation → Prototype → Test (itérer).
- 6 chapeaux (De Bono) : faits, émotions, risques, bénéfices, créativité, organisation.
- Pensée latérale : questionner les évidences, changer d'angle.
- Carte d'empathie / persona : partir des besoins réels (pas des suppositions).

=== 4. CONVERGER & DÉCIDER ===
- Regroupement par affinité + vote à points (dot voting).
- Matrice impact / faisabilité : quick wins d'abord, grands projets à planifier, abandonner le reste.
- Prototype low-fi (rapide, simple, jetable) → tester tôt auprès de vrais utilisateurs.
- Décider et assumer → plan d'action concret (qui fait quoi, quand) + responsable + suivi.

=== 5. EN ÉQUIPE & DANS LA DURÉE ===
- Animer un atelier : préparer, cadrer, faciliter (neutre sur le fond), conclure sur des décisions.
- Intelligence collective : diversité + sécurité ; éviter la pensée de groupe (avocat du diable).
- Culture d'innovation : droit à l'erreur, encourager les idées, exemplarité.
- IA générative : amplifie l'idéation (l'IA propose, l'humain dispose) — vérifier toujours.
- Entretenir : curiosité, carnet, pauses, pratique régulière.

RAPPELS
- Un problème bien posé est à moitié résolu.
- Une idée non exécutée reste stérile : va jusqu'à la décision et l'action.