Examen niveau 0 — Créativité & résolution de problèmes

Examen — questions inédites

12 questions pour valider les fondamentaux : nature de la créativité, divergence/convergence, blocages et curiosité.
Répondez à tout, puis cliquez sur Corriger : score et explications s'affichent.

0.1 · Rappel

1. La créativité est-elle un don ou une compétence ?

Un don inné réservé à quelques-uns Une compétence qui s'apprend par la méthode et la pratique Un trait figé de naissance Une qualité réservée aux artistes

La créativité repose sur des méthodes, habitudes et un état d'esprit qui se travaillent : elle se développe.

0.1 · Application

2. Sara simplifie le suivi des dossiers : tableau inédit qui fait gagner une heure par semaine. Pourquoi est-ce créatif ?

Parce que seule une artiste aurait pu y penser Parce que c'est joli et bien présenté, même sans utilité Parce que c'est cher et compliqué à mettre en place Parce que l'idée est à la fois nouvelle ici ET utile face au problème

Créer = produire des idées à la fois originales ET pertinentes au regard du besoin.

0.1 · Application

3. Un comptable fiabilise ses clôtures mensuelles avec une méthode plus rapide. Que conclure ?

Ce n'est pas de la créativité : il n'est pas artiste C'est de la créativité : une idée nouvelle et utile qui résout un problème Seule l'originalité gratuite compte, pas l'utilité Il faut un don inné pour appeler ça créatif

La créativité sert tous les métiers, partout où il y a un problème à résoudre.

0.2 · Rappel

4. Que fait la pensée divergente ?

Elle trie et décide entre les pistes Elle critique chaque idée dès qu'elle sort Elle choisit seule la solution finale Elle génère un maximum d'idées sans juger

La divergence ouvre : quantité et audace, sans jugement ; la convergence ferme (trier, décider).

0.2 · Application

5. En réunion, Sara annonce « dix minutes, on note tout sans commenter, on triera après ». Quel principe applique-t-elle ?

Ne pas mélanger génération et évaluation : ouvrir d'abord, fermer ensuite Juger chaque idée dès qu'elle est dite pour gagner du temps Limiter le groupe à deux idées pour éviter le débat Chercher tout de suite la solution unique évidente

On ouvre sans juger, puis on ferme avec rigueur — jamais les deux à la fois.

0.2 · Arbitrage

6. Deux animations : A tue chaque idée par « trop cher » aussitôt ; B note 20 idées puis trie par coût/impact. Laquelle choisir et pourquoi ?

B, car séparer les temps donne plus d'idées ET un tri plus lucide A, car limiter les idées évite de perdre du temps B, car il faut bannir tout tri même après la génération A, car juger vite prouve la rigueur de l'équipe

Le jugement précoce censure ; séparer divergence puis convergence donne quantité puis qualité.

0.2 · Application

7. Qu'est-ce que le « double diamant » ?

Un type de brainstorming silencieux Un outil de tri par vote pondéré Plusieurs cycles divergence/convergence (problème puis solution) Une matrice de décision pour voter

Le Design Thinking alterne des cycles d'ouverture et de fermeture sur le problème puis la solution.

0.3 · Rappel

8. Quel est le frein n°1 de la créativité ?

Le manque de temps en réunion L'autocensure (juger ses idées avant de les exprimer) Le manque de talent inné Le manque de budget pour les outils

L'autocensure, avec la peur du jugement, bloque les idées avant qu'elles n'émergent.

0.3 · Application

9. Après une moquerie, l'équipe de Sara se tait. Que doit-elle installer en priorité ?

Une pression plus forte avec des délais plus courts Une compétition entre membres avec un seul gagnant L'interdiction des idées folles pour rester sérieux La sécurité psychologique : proposer sans crainte, sans moquerie, droit à l'erreur

Un climat où l'on propose sans crainte d'être moqué est la condition de base de la créativité.

0.3 · Arbitrage

10. Réaction A : « N'importe quoi, ça n'a aucun sens. » Réaction B : « Intéressant, développe — qu'est-ce que ça déclenche ? » Quel arbitrage ?

Choisir B car il ne faudra jamais trier les idées ensuite Choisir A pour garder un bon niveau d'exigence sur les personnes Choisir B car elle protège l'audace puis permet de discuter le fond Choisir A car la pression fait sortir les meilleures idées

La même idée nourrit le groupe ou le fige selon l'accueil : protéger d'abord, évaluer après.

0.4 · Application

11. D'où naissent le plus souvent les idées nouvelles ?

Du hasard pur sans aucune matière préalable De la pression et de l'urgence permanente De connexions inattendues entre choses connues De l'acharnement seul sans jamais faire de pause

Plus on a de matière variée, plus on fait de connexions originales : d'où la curiosité.

0.4 · Arbitrage

12. Sara hésite : noter ses idées en marchant ou compter sur sa mémoire le soir ? Que recommander et pourquoi ?

Noter aussitôt (carnet, mémo vocal) : en détente le cerveau connecte, mais l'idée s'évapore vite Compter sur la mémoire : noter fait perdre du temps et casse l'inspiration Ne rien noter et travailler plus dur le soir pour retrouver l'idée Attendre l'inspiration au bureau : la détente n'apporte rien

Le mode diffus en détente favorise les connexions ; sans capture immédiate, l'idée est perdue.

Et après ?

Score ≥ 80 % : passez au Niveau 1 — V3 (brainstorming, brainwriting, mind mapping, SCAMPER, analogies).
Score < 80 % : relisez les explications ci-dessus — chacune réexplique le concept (créativité, divergence/convergence, blocages, curiosité) — puis refaites le test.