«يحفر في مكان آخر» ويُكمِّل التفكير العموديّ (المنطقيّ).
3.3 · تطبيق
8. أيّ تقنية من التفكير الجانبيّ؟
مساءلة البديهيّ، العكس، الاستفزاز: طرق كسر الأنماط.
3.4 · تمييز
9. لأيّ غرض خريطة التعاطف؟
تُهيكل ما يقوله المستعمِل، يفعله، يفكّر، يشعر، مخاوفه وتوقّعاته.
3.4 · تطبيق
10. على مَ يجب أن يستند persona مفيد؟
persona مُختلَق يُشكِّل تحيّزاتنا؛ تلزم بيانات حقيقية.
3.5 · تركيب
11. ما المسار العامّ الجيّد؟
فهم المشكلة، توليد واسع، قرار، ثم اختبار.
3.5 · استبعاد
12. ما الذي لا يُميِّز النضج الإبداعيّ؟
ليست السعة، بل الحُكم والممارسة ما يهمّ.
وماذا بعد؟
النتيجة 80 % فأكثر: انتقل إلى المستوى 4 V3 — فرز الأفكار، مصفوفة الأثر/الجدوى، النمذجة low-fi، الاختبار وجمع الردود، القرار وخطّة العمل.
النتيجة أقل من 80 %: أعِد قراءة الأقسام 3.1 إلى 3.5 عبر تحدّيات 48 ساعة (Design Thinking، القبّعات الستّ، التفكير الجانبيّ، التعاطف، التتابع) — كل توضيح أعلاه يعيد شرح المفهوم — ثم أعِد الامتحان.